7月22日中午一点，体育路消防中队官兵接到报警称，王府井商场五楼，一名小男孩的脚趾卡在了电扶梯里面，动弹不得，消防官兵立即赶往现场救援。
消防官兵赶到现场看到，一名小男孩的右脚趾头卡在了电梯的缝里，动弹不得。
当时电梯向下运行，小男孩身体与电梯运行方向相反，背朝着出口，双手紧紧抱着电梯扶手，孩子的母亲紧紧抱住孩子，安抚他的情绪。商场营业员目睹了事情发生的经过。
商场营业员：“小孩自己贪玩，大人也没注意，卡在里面了，本来大人带小孩，就要注意小孩。小孩喜欢这样踢这样搞，夹住了，吓死了。”
小男孩的脚离电扶梯尽头的挡板只有十厘米，若不是旁边的营业员反应迅速，及时关闭了电扶梯，小男孩卡住的脚很有可能全部被卷进去，后果不堪设想。消防官兵用纸垫住孩子的脚，防止其受到二次伤害，并使用撬棍，将电扶梯连接处撬开了一条小缝。
在消防官兵的努力下，小孩被卡住的脚拔了出来，小男孩仅仅大脚趾及指甲有轻微受伤，并无大碍。记者在现场看到，电扶梯入口是贴有安全提示的，其中一条就写到，禁止在电扶梯上玩耍逆行。
而在提示下面就有一个紧急制动的红色按钮，一旦发生意外，按一下红色按钮，电梯就会立即停止。
在这里我们也给家长提个醒，带孩子坐电梯时千万要注意孩子脚下，避免这样的情况再次发生。
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